2021年10月7日

ご利用メニュー:事前予約「週一弁当」

評価 : 少し不満
ご感想・コメント : お米いつもべちゃべちゃしてて美味しくないです。
普通のコスモスやぼたんでもそうですが、週一メニューでチャーハン系のものだと余計においしくなくて、ひどい時は完食するのも厳しいくらいです。

~こめやより~
匿名希望様
お客様の声への投稿ありがとうございます。

ご飯の硬さにつきましてはお客様からもまた社内でもたくさんのご意見をいただいております。毎日、加水量、加水温度、火力、時間の調整をしております。またここ最近のように気温の変化が大きいときには調整が難しい時期でもございます。
社名にも「こめや」が入っております通り、ごはんには相当にこだわっております。毎日メニューの変わるおかずと違ってごはんは毎日お届けするものですから、美味しいごはんをお届けしたいという気持ちは創業から変わっておりません。
近々、新米にも切り替わっていきます。必ず美味しいご飯をお届けいたしますので、もうしばらくお待ちください。

週一メニューの変わりご飯ですが、チャーハン系は炊き込みであったり、混ぜご飯であったりと飲食店やご自宅で作られるときとは少し違った調理法となっております。
勉強・試作を繰り返して美味しいものをお届け出来るよう挑戦してまいります。

今後もたくさんのお客様に満足いただけるよう努力してまいります。
よろしくお願いします。

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スタッフ一同、今後の取り組みに活かして参りますので、皆様のお声を是非お聞かせください。

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